Politique de confidentialité

Epiphyle

Les présentes RGPD valent pour les produits commercialisés sur le site internet www.epiphyle.com.

1- Cookies

Qu’est ce que les cookies?

Un cookie est une information déposée sur le disque dur d’un internaute par le serveur du site qu’il visite. Il contient plusieurs données: le nom du serveur qui l’a déposé, un identifiant sous forme de numéro unique, éventuellement une date d’expiration. Ces informations sont parfois stockées sur l’ordinateur dans un simple fichier texte auquel un serveur accède pour lire et enregistrer des informations.

Gestion

L’utilisateur est informé que lors de ses visites sur le site, un cookie peut s’installer automatiquement et être conservé temporairement sur son ordinateur. Un cookie est un élément qui ne permet pas d’identifier l’utilisateur mais qui sert à l’enregistrement d’informations relatives à la navigation de celui-ci sur le site Internet. Les utilisateurs du site reconnaissent avoir été informés de cette pratique et autorisent Epiphyle-CDP49 à l’employer. Ils pourront désactiver ce cookie par l’intermédiaire des paramètres figurant au sein de leur logiciel de navigation.


2- Politique de protection des données personnelles

Epiphyle-CDP49 est soucieux de la protection des données personnelles de ses visiteurs et clients.
Il s’engage à assurer le meilleur niveau de protection à vos données personnelles en conformité avec les réglementations européennes et françaises.

Qui est le responsable de la gestion des données personnelles?

Le responsable est Maxime Hugon, Porteur de projet au sein de la société EPIPHYLE-CDP49

SCOP ARL à capital variable, RCS Angers N° 490 314 887 00038, dont le Siège social est situé au 458 bis rue Saint Léonard – 49000 Angers.


Pourquoi Epiphyle-CDP49 collecte mes données personnelles ?

Epiphyle-CDP49 utilise vos données personnelles principalement pour les finalités suivantes :

  • La Gestion des commandes et de la relation client: nous avons besoin des informations qui vous concernent pour la gestion de vos commandes et leur bon déroulement (par exemple les livraisons, les factures, la comptabilité, la gestion des comptes clients et le service après-vente).
  • Le paiement de vos commandes: lorsque vous payez sur www.epiphyle.com, vos paiements sont sécurisés. Epiphyle-CDP49 ne collecte pas vos données de paiement. L’intégralité de vos coordonnées bancaires sont collectées uniquement par notre banque, qui permet de garantir la sécurité des paiements.
  • L’envoi de Newletters, correspondant à des démarches informatives et commerciales,afin de vous tenir au courant des nouveautés et vous proposer de nouveaux articles en vente sur le site internet.

Quelles sont les données personnelles qui sont collectées me concernant?

Nous collectons et traitons notamment vos nom, prénom, adresse, adresse mail, mot de passe, numéro de téléphone, données de connexions/données de navigation, historiques de commandes, produits consultés, incidents de livraisons, mails reçus et que nous vous avons adressé.
Certaines données sont collectées automatiquement du fait de vos actions sur le site.


Quand collections-nous vos données?

Lorsque sur le site www.epiphyle.com, vous créez votre compte, vous effectuez une commande, vous naviguez et consultez des produits. Lorsque vous remplissez le formulaire de contact, lorsque vous nous fournissez votre adresse mail dans l’encart «inscription à la Newsletter».


Comment exprimer mes choix sur l’usage de mes données?

Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, modifiée par le Règlement Général de Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits pour la gestion de vos données:

  • droit de vous opposer à nos traitements de vos données personnelles
  • droit d’accéder à vos données personnelles que nous traitons
  • droit de les rectifier
  • droit à l’effacement
  • droit à la portabilité de vos données
  • droit à la limitation du traitement
  • droit de définir des directives relatives à la conservation, l’effacement et la communication de vos données personnelles après votre mort
  • droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL 

Comment exercer ce droit?

Vous pouvez à tout moment exercer votre droit via le formulaire de contact du site, ou par courrier envoyé à Epiphyle – 37 Bd Abbé Edouard Chauvat – 49000 Angers.

Il convient de nous indiquer vos nom, prénom, e-mail et adresse et en mentionnant le droit que vous souhaitez exercer. Si vous souhaitez des précisions sur le contenu de ces droits, merci de nous contacter à l’adresse susmentionnée. Nous vous fournissons nos éléments de réponses à vos demandes dans les meilleurs délais et en tout état de cause dans un délai d’un mois à compter de la réception de vos demandes. Nous nous réservons le droit de vous demander un justificatif d’identité afin de vous protéger contre un risque d’usurpation d’identité.